Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем на сайте CarFixer.md, как мы их используем и защищаем. Используя сайт, вы соглашаетесь с данной политикой.

1. Кто мы

Адрес нашего сайта: https://carfixer.md. Сервис CarFixer предоставляет услуги по подбору и поиску автозапчастей в Кишинёве и по всей Молдове.

2. Какие данные мы собираем

• Имя пользователя
• Номер телефона
• Данные об автомобиле (марка, модель, VIN и др.)
• Фотографии документов (например, техпаспорт)
• IP-адрес и технические данные браузера
• Данные файлов cookie

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

• обработки заявок на подбор автозапчастей
• связи с пользователем
• подбора и предложения подходящих деталей
• улучшения работы сайта и сервиса

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные могут передаваться только в рамках выполнения заявки, например поставщикам автозапчастей или сервисным партнёрам.

5. Использование Telegram и сторонних сервисов

Для обработки заявок мы можем использовать сторонние сервисы, включая Telegram. Передавая данные через форму на сайте, вы соглашаетесь с возможной передачей информации через данные сервисы.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для анализа поведения пользователей, улучшения пользовательского опыта и работы аналитических сервисов. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

7. Комментарии

Если на сайте оставляются комментарии, мы можем собирать данные, указанные в форме, а также IP-адрес и строку user-agent браузера. Это нужно для защиты от спама и злоупотреблений.

8. Встроенный контент

Страницы могут содержать встроенный контент (видео, карты, виджеты) с других сайтов. Такой контент ведёт себя так же, как если бы посетитель открыл сторонний сайт: тот сайт может собирать данные, использовать cookie и отслеживать взаимодействие, если пользователь там авторизован.

9. Срок хранения данных

Персональные данные заявок хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, связи с вами и выполнения обязательств по подбору, а также в сроки, требуемые применимым законодательством. По истечении необходимости данные удаляются или обезличиваются.

10. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры: HTTPS, ограничение доступа к заявкам, хранение загруженных файлов вне публичного каталога, защиту форм от автоматического спама. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это нужно для обработки заявок.

11. Ваши права

Вы вправе запросить информацию о хранимых данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Чтобы воспользоваться правами, напишите нам через страницу контактов.

12. Контакт

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь через страницу Контакты на сайте CarFixer.md или укажите запрос в форме обратной связи. Мы ответим в рабочие дни.